常见问题

** 1、账号注册常见问题**

Q1:同一个QQ/微信可以注册几次游可爱

同一QQ/微信只可注册一个游可爱账号，且暂不支持注销

Q2：个人帐号审核不通过的原因

外站平台ID与上传的截图不匹配

截图上传错误

报价填写过高等原因

Q3：机构入驻审核不通过原因

银行证明未加盖公章

营业执照资料填写错误

** Q4：游可爱授权协议和框架协议的区别？**

游可爱授权协议是用于创作者与MCN之间，创作者授权给MCN在游可爱平台的所有活动，一个创作者一份，且需要创作者手写签名，MCN加盖公司公章。

框架协议是用于MCN与腾讯互娱之间对公结算流程，一家MCN需签约一份框架协议完成才可打款。

2、收益结算问题

Q1：开错发票了怎么办？

如果您的发票开错了，会有游可爱工作人员联系您重新开具。

**Q2:**显示付款失败是什么原因？怎么办？

如果账户内显示付款失败，请您检查您的银行卡信息是否填写正确，并及时更正。

3、其他问题

如有其他疑问，可扫码咨询游可可小助手。

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